Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und digitalen Inhalten, die Sie mit der FLITCH UG (haftungsbeschränkt), Schapenstraße 29, 38104 Braunschweig, vertreten durch die Geschäftsführerin Daria Helck (nachfolgend „wir"), über den Online-Shop unter www.flitch.fun schließen. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestell-Buttons („zahlungspflichtig bestellen") geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Eingang Ihrer Bestellung wird unmittelbar per E-Mail bestätigt; diese Bestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware annehmen. Bei digitalen Inhalten kommt der Vertrag mit der Bereitstellung zustande.

§ 3 Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos; die Versandkosten sind im Preis enthalten. Für Lieferungen ins Ausland gelten die im Bestellprozess angezeigten Bedingungen.

§ 4 Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten, insbesondere PayPal und Kreditkarte. Die Abwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister; deren Datenschutzbestimmungen gelten ergänzend. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

§ 5 Lieferung

Die Lieferung physischer Produkte erfolgt auf dem Versandweg an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sofern im Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel wenige Werktage. Digitale Inhalte (z. B. Downloads) werden nach Vertragsschluss und Zahlung unmittelbar bereitgestellt.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir nachstehend gemäß dem gesetzlichen Muster informieren. Ausnahmen und das Erlöschen des Widerrufsrechts ergeben sich aus § 8 und § 9 dieser AGB.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FLITCH UG (haftungsbeschränkt), Schapenstraße 29, 38104 Braunschweig, E-Mail: info@flitch.fun) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 8 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (Downloads)

Die im Shop angebotenen Downloads (insbesondere Druckvorlagen, Printables, digitale Wandkunst und Wallpaper) sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über solche digitalen Inhalte, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie a) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und b) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Zustimmung und Bestätigung erteilen Sie im Bestellprozess durch aktives Setzen des entsprechenden Häkchens.

§ 9 Digitales Original (NFT) zum physischen FLITCH

Zu jedem physischen FLITCH gehört ein einzigartiges digitales Original — ein digitaler Eigentums- und Echtheitsnachweis der individuellen Startstellung des Puzzles (technisch ein NFT). Das digitale Original ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird.

Art des digitalen Originals. Das digitale Original ist ein digitales Sammler- und Echtheitsobjekt. Es ist kein Finanzinstrument, keine Kapitalanlage und kein Wertpapier. Wir sichern keinen gegenwärtigen oder zukünftigen (Wieder-)Verkaufswert zu; ein etwaiger Sammlerwert ergibt sich allein aus der Einzigartigkeit und Verfügbarkeit des jeweiligen Stücks.

Technische Abbildung. Das digitale Original wird mittels Blockchain-Technologie über öffentliche, nicht von uns betriebene Netzwerke abgebildet und ist der Seriennummer des jeweiligen FLITCH zugeordnet. Zur Nutzung ist kein Krypto-Wallet erforderlich. Wir stellen die Erstellung und Registrierung bereit; auf die dauerhafte Verfügbarkeit externer Netzwerke und Dienste Dritter haben wir keinen Einfluss.

Die Erstellung (Registrierung) des digitalen Originals erfolgt nicht automatisch, sondern ausschließlich auf Ihre gesonderte, ausdrückliche Veranlassung (Registrierung über den QR-Code bzw. die Prüf-Seite). Mit dieser Registrierung a) stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir mit der Erstellung des digitalen Originals sofort beginnen, und b) bestätigen Sie Ihre Kenntnis davon, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht hinsichtlich des digitalen Originals verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Mit der Erstellung gilt das digitale Original als geliefert; ein Widerruf sowie eine Rückerstattung für das digitale Original sind danach ausgeschlossen.

Wird ein physischer FLITCH widerrufen oder zurückgegeben, dessen digitales Original bereits registriert (beansprucht) wurde, kann dieser nicht mehr als neuwertig und unbeansprucht weiterveräußert werden. Den hierdurch eintretenden Wertverlust haben Sie zu ersetzen (Wertersatz); der zu erstattende Betrag mindert sich entsprechend.

§ 10 Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Kommt eine Ware beschädigt bei Ihnen an, kontaktieren Sie uns bitte — idealerweise mit Fotos der Beschädigung und der Verpackung; das erleichtert die Abwicklung. Bei einem von uns zu vertretenden Mangel oder einem Transportschaden tragen wir die Kosten der Ersatzlieferung bzw. Rücksendung.

§ 11 Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen ist die Haftung — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 12 Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Braunschweig ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.